Línea de Ayuda Salud NC

Conectándote con Recursos de Salud y Comunitarios

A veces, encontrar la ayuda que necesitamos puede ser difícil, sobre todo si no hablamos inglés, no tenemos suficiente información, o no entendemos la manera en que funcionan las cosas. La línea de ayuda, Salud NC, está aquí para ayudarte a ti y a tu familia a conseguir la atención y el apoyo que necesitan, todo en un solo lugar.

Puedes llamarnos al 1-844-438-6827 de lunes a viernes de 10:30 AM and 6:30 PM.

¿Qué es la línea de ayuda, Salud NC?

Salud NC es un proyecto de Hispanic Federation, una organización sin fines de lucro comprometida con el bienestar de la comunidad Latine. Nuestra línea ofrece ayuda gratuita y confidencial, para conectar a las personas de Carolina del Norte con recursos comunitarios y de salud. Cuando llamas a esta línea, una persona te responderá en tu idioma de preferencia (español o inglés) y te ayudará a encontrar recursos en tu área para ti y tu familia.

Servicios

La línea de ayuda Salud NC proporciona asistencia en diversas áreas, incluyendo:

Inscribirte en servicios como Medicaid, ACA, WIC y SNAP (estampillas de comida)
Acceder a servicios de salud gratuitos o a bajo costo
Conectarte con servicios de apoyo en salud mental
Conectarte con servicios de apoyo si tienes diabetes o si tienes una discapacidad
Obtener medicamentos gratuitos
Encontrar asistencia alimentaria
Entender los derechos de los inmigrantes y los recursos disponibles para la comunidad
Localizar a alguien que haya sido detenido por ICE
Encontrar servicios de inmigración cerca de ti
Conectarte con servicios relacionados con el acceso a la educación
Información sobre tus derechos, ya seas inmigrante, ciudadano o parte de una población vulnerable, incluyendo trabajadores del campo, personas LGBTQIA+ y personas con discapacidades.

¿Cómo Funciona?

Llama a la línea

Llámanos durante el horario de atención y un miembro de nuestro equipo que habla español te ayudará. Estamos abiertos de lunes a viernes de 10:30AM a 6:30PM.

Comparte tus necesidades

Cuéntanos qué tipo de asistencia estás buscando. Aunque la mayoría de las llamadas que recibimos están enfocadas en el acceso a la salud, te invitamos a llamarnos para cualquier otro tema relacionado con el bienestar de tu familia.

Apoyo personalizado

Según lo que necesites, te daremos información y te conectaremos con organizaciones y servicios cercanos. Si es necesario, podemos hacer citas virtuales o en persona con personas que puedan ayudarte.

Seguimiento y atención continua

No te dejamos solo después de una llamada. Haremos seguimiento para asegurarnos de que hayas recibido la ayuda que necesitabas y te daremos más recursos si los necesitas.

Add Your Heading Text Here

Preguntas Frecuentes

¿Quién puede llamar a la Línea de Ayuda Salud NC?

Nos puede llamar cualquier persona que hable español o inglés en Carolina del Norte y sin importar su estatus migratorio, o si tienen seguro médico o no.

¿Cuesta algo usar la línea de ayuda?

La línea de ayuda Salud NC es completamente gratuita. Queremos conectar a la comunidad con los recursos disponibles sin que les cueste nada.

¿En qué idiomas ofrecen ayuda?

Ofrecemos ayuda en español e inglés para asegurarnos de que más personas puedan acceder a los servicios que necesitan sin problemas de idioma.

¿Pueden ayudarme a inscribirme en un seguro de salud?

Sí, podemos conectarte con personas capacitadas que pueden ayudarte a inscribirte a un seguro a través del Mercado de Salud (Healthcare.gov) o podemos ayudarte a encontrar opciones gratis o baratas cerca de ti.

¿Qué tipo de recursos comunitarios pueden ofrecerme?

Te ayudamos a acceder a servicios de salud conectándote con recursos como clínicas gratuitas o de bajo costo, servicios de salud mental, Medicaid, WIC, estampillas de comida (SNAP), seguros médicos asequibles (ACA) y apoyo con apelaciones de Medicaid.

También te conectamos con otros servicios, como referidos a agencias que brindan apoyo a las familias en temas de educación, inmigración y acceso a alimentos, entre otros.

¿Qué pasa si necesito ayuda fuera del horario de atención?

Si llamas fuera de nuestro horario, puedes dejar un mensaje de voz. Te devolveremos la llamada lo más rápido posible para asegurarnos de que recibas la ayuda que necesitas. Si no nos podemos comunicar, te mandaremos un mensaje de texto.

¿Mis datos personales estarán seguros?

Sí. Cuidamos tu información y solo la compartimos con organizaciones que puedan ayudarte, si tu nos das permiso. Nunca compartiremos tu información con el gobierno.